제가 요번에 터본을 포함한 여러가지 제품을 주문했었는데.. 사용하기전에 늘 하던데로 먼저 세탁을 하였습니다. 제가 그동안 사용하고 있는 터본과 함께 세탁을 하였는데.. 이번에 주문한 터본들이 한번 세탁하고 탈수를 한 상태에서 꺼내보니 주문한 제품 2장이 다 양쪽 끝부분이 찢어져서 사용을 하지 못하게 되었습니다.. 기존에 제가 쓰던 터본과 같이 세탁을 하였는데 제가 쓰던 것은 온전한데 귀사에서 구매한 제품만 두장이 다 찢어진 상태가 되어 사용할 수가 없게 되었는데 이 사태를 어떻게 처리해야 되는지요
